系统简介：

随着社会发展，在线录音在某些行业变的越来越重要，录音内容可以作为质量考核、系统监管、投诉记录、交易证据等，对提高公司服务质量，塑造公司形象，增强竞争实力等方面具有重要意义。

电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

基本功能

• 录音盒1、2、4、8路电话录音
• 软件是绿色软件
• 客户信息管理
• 统计分析
• 录音播放
• 实时监听
• 远程查听
• 查询管理
• 用户管理
• 号码过滤
• 录音方式：压控、键控、声控
• 通道设置
• 来电信息弹屏
• 每台计算机允许接入一台 录音盒
• 实时监听每一路电话的通话
• 实时检测每一路电话的摘挂机状态
• 实时接收每一路电话的来电显示(CID)号码
• 实时接收每一路电话双音(DTMF)号码
• 实时检测每一路电话的话音活动状态
• 数字化音量增益自动控制
• 高达5压的压缩率，每G硬盘何以录音175小时，标准80G硬盘可以录音1.4万小时
• 录音系统占用计算机资源小：使用1G赛扬的时候2路同时录音仅占15％的资源。

系统结构图

软件界面：